1. Compare o nome
Faça corresponder cada item traduzido à mesma linha, imagem ou número do item no menu impresso. Pratos semelhantes podem diferir apenas no modo de confeção, na proteína ou no molho.
Guias do Traveler Menu
Lista de verificação para confirmar bem um pedido no restaurante
A tradução ajuda na comunicação, mas uma confirmação final evita muitos erros comuns ao fazer o pedido. Reveja o pedido enquanto ainda tem o menu original aberto.
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Passos práticos
2. Verifique a quantidade e o tamanho
Confirme a quantidade depois de escolher cada item. Depois, verifique o tamanho, o peso, o número de doses e a opção de conjunto. Um toque acidental pode duplicar uma quantidade, por isso leia o ecrã final de cima a baixo.
3. Deixe as opções bem explícitas
O nível de picante, o ponto da carne, a temperatura, o acompanhamento escolhido e os ingredientes a excluir devem ser confirmados em separado. Não parta do princípio de que o nome traduzido de um prato inclui uma opção indicada noutra parte do menu.
4. Mostre o ecrã no idioma do funcionário
O ecrã final do Traveler Menu usa o idioma selecionado para os funcionários do restaurante. Aponte para cada linha e dê tempo ao funcionário para a ler. Se ele corrigir uma palavra ou identificar outro prato, siga o menu e as explicações do restaurante.
5. Peça que lhe confirmem o pedido
Peça ao funcionário que repita ou aponte os itens e as quantidades aceites. Antes de pagar, compare mais uma vez o talão ou a nota do pedido. Guarde o ecrã apenas se precisar dele e evite captar outros clientes ou dados de pagamento.
Lembre-se
Verificação final: item, tamanho, quantidade, opções, base do preço e confirmação do funcionário.
Verificação final: item, tamanho, quantidade, opções, base do preço e confirmação do funcionário.